FAQs | Preguntas y Respuestas
How long does it take to ship?
I do my best to get your orders out quickly, but because I handmade each set, sometimes orders can take a little longer to make and ship. Right now, my sets are usually shipped within a couple of days once you order.
Can I measure my nails with acrylics on?
I do not recommend because it might be a completely different size than what your actual nail size is.
What press on nails size am I?
You could either measure your nails at home with the tape method or purchase a sizing kit! Once you receive your sizing kit, you measure your nails and choose from options or if your nails aren't matching with the predetermined sizes, enter your custom sizes at checkout in "NOTES"! Once you place your order, I will start on your order and mail it to you! Check out our “How to Size’ section. If our sizes don't work for you, just leave a note in the custom section when ordering with your size (thumb, pointer, middle, ring, pinky).
How do I apply the press-on nails?
In the info section, you will find instructions on applying and removal of the nails. We recommend using glue which comes with the nails and should last you a few weeks. We also sell nail tabs which are great for wearing for a shorter length of time.
Can I reuse the press-on nails?
With proper care, your nails can be reused multiple times! Be careful when removing them and do NOT use acetone to remove them because that will damage them. Visit our “How to Remove & Reuse” section!
What comes with the Press on nails?
Each set comes in a box along with everything you need for the proper prepping. It comes with a mini nail file, mini buffer, cuticle pusher, alcohol pad, and 1 tube of glue.
Do you take custom press on nails orders?
Yes! If you see something you like but want it in a different color, just leave a note in the notes section at checkout when ordering. Or if you like something that isn't on our site, just send us an email with a picture and I will see what we can do.
What is the difference between the glues?
DOUBLE SIDED GEL TABS can hold anywhere from 1-3 days and are perfect for temporary wear and special occasions.
WITH GLUE, your nails can last anywhere up to 2 weeks or longer! Never continue to wear nails that are lifting as it can become a source for bacteria to breed. Remove lifting nails, then clean and dry before reapplying nails.
How long do press on nails last?
Press-on nails could last the same amount an acrylic set could. With proper application and the correct sizes, they could last 2+ weeks. Check out our “How to apply” section to Instagram highlight, to make sure your nails last!
How resistant are press-on nails in water?
Press-on nails are very resistant only if application and sizes are correct. If not applied correctly, or not the right size, water could get under the press-on nail and soften up the glue.
Make sure application and sizing are correct!
Can I get a refund?
I do NOT offer refunds, returns, exchanges, or cancellations due to the fact that I handmade each set. If the nail has a flaw, please email me with a photo and a description of the problem and I will do my best to help you! If you are missing a nail, I will send you a replacement If you send me an email within 2 days of receiving it. After this period, you will ahem to purchase a replacement.
My nail is flawed, what do I do?
Please keep in mind that I do hand draw all my sets. My sets will not look exactly the same every time. But if it is a problem, email me and I’d be glad to help you!
My nails don’t look like the picture, why?
I hand-draw and hand paint every single nail individually. Every set is unique and it is not going to exactly like the picture. Press-on sets also look different through a screen. If it is a significant difference, email me and I’d love to help you!
I’m missing a nail, what do I do?
Email me within 2 days of receiving it, and I will replace it for free! After these 2 days, you can purchase a replacement nail.
What happens if I order the wrong size/s?
I am not responsible for the wrong sizes, it is VERY important that you measure correctly and order the correct sizes.
I received the wrong sizes, what do I do?
If you believe I made a mistake with your sizes, please email me ASAP, and If I am responsible for your wrong sizes, I will fix it free of charge!
What if I enter the incorrect address?
Always make sure you are entering the correct address. If you can find your mistake ASAP, before I print a shipping label, email me ASAP and I will gladly fix it. Once the shipping label is printed and your tracking number has been sent, I can no longer change your address.
My package says it was delivered, but I didn’t receive it, what do I do?
You must contact your local post office. Once it ships, it is no longer my responsibility.
Ready-to-ship
Hand-painted sets sold in preset sizes at a discounted price! You can make a change but at its original price.
Refund Policy
Sets are not refundable after the first 24 hours. Sets are made custom to you and we do not accept returns, exchanges or refunds. Please email [email protected] within 24 hours your purchase if you’d like to cancel your order.
Preguntas y Respuestas
¿Cuánto tiempo se tarda en enviar?
Hago todo lo posible para enviar sus pedidos rápidamente, pero debido a que hice cada set de uñas a mano, a veces los pedidos pueden demorar un poco más en hacerse y enviarse. En este momento, mis sets generalmente se envían dentro de un par de días una vez que realiza el pedido.
¿Puedo medir mis uñas con acrílicos?
No lo recomiendo porque podría ser un tamaño completamente diferente al tamaño real de su uña.
¿Qué tamaño de prensa en las uñas soy?
¡Puedes medir tus uñas en casa con el método de la cinta o comprar un kit de tallas! Una vez que reciba su kit de tamaño, mida sus uñas y elija entre las opciones o si sus uñas no coinciden con los tamaños predeterminados, ingrese sus tamaños personalizados al finalizar la compra en "NOTAS". Una vez que realice su pedido, ¡comenzaré con su pedido y se lo enviaré por correo! Consulte nuestra sección "Cómo medir el tamaño". Si nuestros tamaños no funcionan para usted, simplemente deje una nota en la sección personalizada al realizar el pedido con su tamaño (pulgar, puntero, medio, anillo, meñique).
¿Cómo aplico las uñas postizas?
En la sección de información, encontrará instrucciones sobre cómo aplicar y quitar las uñas. Recomendamos usar pegamento que viene con las uñas y debería durar algunas semanas. También vendemos adhesivas para uñas que son excelentes para usar por un período de tiempo más corto.
¿Puedo reutilizar las uñas postizas?
¡Con el cuidado adecuado, tus uñas se pueden reutilizar varias veces! Tenga cuidado al quitarlos y NO use acetona para quitarlos porque eso los dañará. ¡Visite nuestra sección "Cómo quitar y como reutilizar"!
¿Qué viene con el set de uñas?
Cada set viene en una caja junto con todo lo que necesita para la preparación adecuada. Viene con una mini lima de uñas, un mini pulidor, un empujador de cutículas, una almohadilla con alcohol y 1 tubo de pegamento.
¿Aceptan pedidos personalizados de uñas?
¡Sí! Si ve algo que le gusta pero lo quiere en un color diferente, simplemente deje una nota en la sección de notas al finalizar la compra al realizar el pedido. O si le gusta algo que no está en nuestro sitio, simplemente envíenos un correo electrónico con una imagen y veré qué podemos hacer.
¿Cuál es la diferencia entre los pegamentos?
LA PESTAÑAS DE PEGAMENTO pueden durar de 1 a 3 días y son perfectas para uso temporal y ocasiones especiales.
CON PEGAMENTO, tus uñas pueden durar hasta 2 semanas o más! Nunca continúe usando uñas que se levantan, ya que pueden convertirse en una fuente de reproducción de bacterias. Retire las uñas que se levantaron, luego limpie y seque antes de volver a aplicar las uñas.
¿Cuánto tiempo dura la presión en las uñas?
Las uñas postizas pueden durar lo mismo que un set de acrílico. Con la aplicación adecuada y los tamaños correctos, podrían durar más de 2 semanas. Echa un vistazo a nuestra descatado "Cómo aplicar" en Instagram, ¡para asegurarte de que tus uñas duren!
¿Qué tan resistentes son las uñas a presión en el agua?
Las uñas falsas son muy resistentes solo si la aplicación y el tamaño son correctos. Si no se aplica correctamente, o si no es del tamaño correcto, el agua podría entrar debajo del clavo de presión y ablandar el pegamento.
¡Asegúrese de que la aplicación y el tamaño sean correctos!
¿Puedo obtener un reembolso?
NO ofrezco reembolsos, devoluciones, cambios o cancelaciones debido al hecho de que hice a mano cada set. Si la uña tiene un defecto, envíeme un correo electrónico con una foto y una descripción del problema y haré todo lo posible para ayudarla. Si le falta una uña, le enviaré un reemplazo solo si me envía un correo electrónico dentro de los 2 días después que los has recibido. Después de este período, tendrá que comprar un reemplazo.
Mi uña está defectuosa, ¿qué hago?
Tenga en cuenta que dibujo a mano todos mis sets. Mis sets no se verán exactamente iguales cada vez. ¡Pero si es un problema, envíeme un correo electrónico y con gusto lo ayudaré!
Mis uñas no se ven como en la foto, ¿por qué?
Dibujo y pinto a mano cada uña individualmente. Cada set es único y no va a ser exactamente como la imagen. Los sets también se ven diferentes a través de una pantalla. Si es una diferencia significativa, envíeme un correo electrónico y ¡me encantaría ayudarlo!
Me falta una uña, ¿qué hago?
¡Envíeme un correo electrónico dentro de los 2 días después que los has recibido y lo reemplazaré gratis! Después de estos 2 días, puede comprar una uña de repuesto.
¿Qué sucede si pido la/s talla/s incorrecta/s?
No soy responsable de los tamaños incorrectos, es MUY importante que mida correctamente y ordene los tamaños correctos.
Recibí las tallas incorrectas, ¿qué hago?
Si cree que cometí un error con sus tamaños, envíeme un correo electrónico lo antes posible, y si soy responsable de sus tamaños incorrectos, ¡lo arreglaré sin cargo!
¿Qué sucede si introduzco la dirección incorrecta?
Siempre asegúrese de ingresar la dirección correcta. Si puede encontrar su error lo antes posible, antes de que imprima una etiqueta de envío, envíeme un correo electrónico lo antes posible y con gusto lo arreglaré. Una vez que se imprime la etiqueta de envío y se envía su número de seguimiento, ya no puedo cambiar su dirección.
Mi paquete dice que fue entregado, pero no lo recibí, ¿qué hago?
Debe ponerse en contacto con su oficina de correos local. Una vez que se envía, ya no es mi responsabilidad.
Sets Listo para enviar
¡Sets pintados a mano vendidos en tamaños predeterminados a un precio con descuento! Se puede hacer un cambio pero a su precio original.
Politica de reembolso
Los conjuntos no son reembolsables después de las primeras 24 horas. Los conjuntos están hechos a su medida y no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos. Envíe un correo electrónico a [email protected] dentro de las 24 horas posteriores a su compra si desea cancelar su pedido.